Tag: aplikacja call center

aplikacja call center

Aplikacja call center daje możliwość nagrywania rozmów. Dlaczego warto się na to zdecydować?

Wciąż jeszcze właściciele, głównie małych i średnich przedsiębiorstw, wahają się czy warto nagrywać rozmowy konsultantów z klientami. Pomimo obiekcji, warto się nad tym zastanowić, ponieważ rozwiązanie takie daje firmie wiele korzyści.

Read More

aplikacja call center

Aplikacja call center pomoże nam dobrać automatyczne wybieranie numerów telefonicznych

To, czy założone przez nas cele kampanii zostaną spełnione, zależy również od tego, jaki wybierzemy sposób na automatyczne wybieranie numerów telefonicznych. Istnieją trzy możliwości wyboru: z podglądem, progresywny i programowany. Wszystkie mają swoje mocne strony, trzeba tylko umieć je dobrze wykorzystać.

Read More

aplikacja call center

Aplikacja call center pomaga odrzucić połączenia przed włączeniem się poczty głosowej

Najważniejsza w pracy aplikacji call center jest wydajność, która mierzona jest przede wszystkim liczbą efektywnych rozmów z klientami. Czynności takie, jak wybieranie numeru lub łączenie się z pocztą głosową są czasochłonne i rutynowe. Firmy szukają rozwiązań, które pozwolą je automatyzować.. Jakie są możliwości dotyczące tego drugiego problemu?

Read More

Powered by WordPress & Theme by Anders Norén