Page 2 of 3

Aplikacja do zamawiania jedzenia – jakie zalety ma ten program?

W dzisiejszych czasach, kiedy zarówno technologia, jak i Internet się rozwija powstaje bardzo wiele różnych i przydatnych aplikacji komputerowych i telefonicznych. Jedną z takich przydatnych aplikacji jest aplikacja do zamawiania jedzenia. Sprawdza się ona przede wszystkim w przypadku osób, które nie mają zwyczajnie czasu na wyjście z domu albo z firmy a dodzwonienie się do jakiejś restauracji, czy pizzerii jest niezwykle trudne z racji tego, że posiadają one wielu klientów.

Read More

program dla hoteli

Program dla hoteli – rozwiązanie, na które warto postawić

Program dla hoteli to propozycja usługi, z której z całą pewnością skorzystają określeni klienci. Przeciętnemu Nowakowi raczej program dla hoteli na nic się nie przyda, ale właścicielom hoteli, pensjonatów czy nawet prywatnych kwater już jak najbardziej. Sprawdź, czemu hotelarze tak chętnie stawiają na to rozwiązanie.

Read More

Czytnik kart zbliżeniowych – przydatne urządzenie w wielu firmach

W czasach, kiedy wszyscy żyjemy szybko, mamy mało czasu, a nasze życie obraca się pomiędzy pracą, a życiem domowym, bardzo ważna jest jak największa oszczędność czasu. Czynności, na których oszczędzimy kilka minut, zwrócą nam się pod postacią czasu wolnego.

Read More

Oprogramowanie do telemarketingu to same oszczędności. Dowiedz się dlaczego

Prowadzisz centrale telefoniczną? Jeśli tak, koniecznie zainwestuj w dobre oprogramowanie do telemarketingu. To wydatek, który zwraca się z nawiązką. Dzięki niemu możesz pozyskiwać znacznie więcej klientów, a także oszczędzić na wielu kosztach…

Read More

Sprawdzony system call center to dobre rozwiązanie

Prowadzisz własna infolinię? Jeśli tak, zainwestuj w system call center, dzięki któremu będziesz mógł sprawnie obsługiwać klientów. To bardzo ważne. Okazuje się bowiem, że obecnie nowoczesne narzędzia komunikacji sprawiają, że zdecydowanie łatwiej jest pozyskiwać lojalnych klientów. Dlaczego jest to tak ważne?

Read More

customer experience

Dla customer experience ważna jest dostępność pracowników

Coraz częściej odchodzi się od modelu, kiedy pracownicy contact center lub działu obsługi klienta pracują tylko na jedną zmianę, a firma zamykana jest w godzinach popołudniowych. Klienci oczekują bowiem, że będą mogli skontaktować także w innych porach. Można o to łatwo zadbać. W jaki sposób?

Read More

crm call center

Dlaczego odpowiedni crm call center jest tak ważny dla firmy?

Efektywny i zyskowny call center jest zawsze niezwykle istotny dla firmy. Aby tak się jednak stało należy postarać się o odpowiednie narzędzia, które pomogą w ten sposób rozwinąć dział. Wśród nich powinien się znaleźć crm, który w połączeniu z oprogramowaniem może przynieść oczekiwane efekty.

Read More

customer experience

Jak zadbać o excellent customer experience?

W dzisiejszych czasach niezwykle ważna jest obsługa klienta. Musi być ona na bardzo dobrym poziomie, by konsumenci nie przechodzili do konkurencji. Co zatem zrobić, by zwiększyć współczynnik konwersji i zdobyć lojalnych klientów?

Read More

cloud contact center

Cloud contact center to produkt przyszłości dla nowoczesnych działów obsługi

Wielu osobom wciąż praca w działach contact center kojarzy się z zamknięciem w boksach, słuchawkami na uszach i ciągłym odbieraniem telefonów. Obecnie jednak dzięki nowoczesnym programom wygląda to zupełnie inaczej. A w przyszłości zmieni się jeszcze bardziej. Wszystko dzięki oprogramowaniu w chmurze.

Read More

Customer experience: jak powinna wyglądać wzorowa obsługa klienta contact center?

Działy contact center to obecnie absolutna podstawa w obsłudze klienta. Ich pracownicy kreują wizerunek marki i zwiększają sprzedaż. Stąd tak ważne jest, by działania konsultantów były w pełni świadome i dostosowane do potrzeb klientów. Dowiedz się, na co należy zwrócić uwagę, by usprawnić kontakt.

Read More

Page 2 of 3

Powered by WordPress & Theme by Anders Norén